弊社ウェブサイトをご利用いただくすべてのお客様の個人情報を厳重に保護するため、その取り扱いにつきまして以下の取り組みを実施しております。
- 個人情報収集の種類
弊社はお客様へのサービス提供に必要な個人情報のみを収集し、ご予約の決済、サービスの変更や中止のお知らせ、弊社の今後の取り組みへの情報の提供など、それらの為に使用いたします。また弊社はグーグルのサービスを使用しお客様がアクセスしたページやページの履歴（IPアドレス）を記録し、また個人を特定しない統計情報を収集すること（年齢、性別、興味など）もあり、それらは弊社サイトやサービス向上のために使用されます。
- 個人情報の収集目的
ご利用いただくお客様に対し、より良い商品・サービスを提供させていただくために必要最低限な範囲で個人情報を収集し、収集した個人情報はサービスの円滑な手配・運行、及び、自社のマーケティング、ウェブサイト向上、弊社のプロモーション情報、それら目的以外にはその情報を利用いたしません。
- 個人情報の第三者提供
お客様の同意無しに第三者への個人情報の提供はいたしません。但し、お客様の同意があった場合は情報を提供する場合がありますが、その使用は弊社サービスの手配、運行目的に硬く限られます。その場合は第三者の免責が適応されます。または法令による要求、お客様の身体、財産の保護、弊社が売却された場合などで事前の同意無く提供を行うことがあります。
- お客様の選択
お客様は何時でもその個人情報や弊社からの情報入手経路を排除、クッキーを無効化することができます。info@robertshawaii.comへお問い合わせください。
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- 個人情報の保護（セキュリティ）
個人上の損失、盗用や悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐ為に、最善の措置を講じています。
更にご予約決済に必要なクレジットカード情報やその他の個人情報についてはSecure Sockets Layer (SSL)暗号を使用しています。お客様におかれましては、個人情報の保護対策の実施をお願いいたします。特にクレジットカード情報は弊社予約画面のみにて入力し、その他での送信は控えてください。保護されていない送信方法での個人情報漏洩は弊社は責任範囲ではありません。
- 個人情報保護方法の変更
システム向上や変更、それに伴い個人情報保護方法をアップグレイドする場合もございます。