ビジター・コンシェルジュサービス by ロバーツハワイ

2019.08.13(Tue) OPEN!!

ビジター・コンシェルジュサービス by ロバーツハワイ

2019.08.13(Tue) OPEN!!

ハワイへのリピーターにおすすめ!

到着日から時間を有効に使える
便利な空港送迎サービス

  • 移動が楽々

    ワイキキに向かう途中アラモアナセンターで一時下車し、荷物を預かってくれる便利なサービス。チェックインに合わせてホテルへ移動できます

    • 空港でお迎えアラモアセンターへお送り
    • 一度荷物を預けて手ぶらで行動
    • ワイキキまでのシャトルバスは12:00から17:00まで1時間に1本運行
  • 初日から時間をフル活用

    ワイキキからの移動は不要!アラモアナ直行でそのまま食事やショッピング散策へ。専用コンシェルジュで相談してレストランやツアーを現地予約

    • 直接ショッピングモール散策へGO
    • アラモアナセンター内のVIPクーポン贈呈
    • 日本語で現地のレストランやツアーなどを相談して予約
  • 疲れたらちょっと休憩

    機内での寝不足や散策に疲れたら、モール内にあるレストラン/カフェやラウンジ内で一息つきましょう。滞在中はいつでも利用いただけます♪

    • 有名レストラン・カフェでゆったり食事
    • Wifi/充電用プラグ完備(ラウンジ内)
    • ハワイ滞在中はいつでもご利用可能!
      アラモアナの散策に疲れたり、コンシェルジェに相談したい場合にお立ち寄りください

ビジターコンシェルジュ
サービス詳細

  • 荷物預かり

    ビジターコンシェルジュサービス内の
    専用カウンターでスーツケース等を
    お預かりします。
    奥のロッカー(有料)では、手荷物などの
    一時預かりもしています。

  • コンシェルジュ

    専用カウンターではコンシェルジュが
    日本語で滞在中のご相談に乗ります。
    帰りのワイキキ→空港間のシャトルバスや
    レストラン・オプショナルツアーを
    その場でお申し込みいただけます。

  • 便利なスペース

    フリーWifiが使い放題‼
    充電するための電源も完備しています。
    広々としたフロアではスーツケースを広げて
    出かける仕度も可能です。

当日の流れと利用例

空港でお迎え

飛行機の到着時刻に合わせて、空港の指定場所にてドライバーがお待ちしております。
事前予約のお客様は空港の団体出口を出ていただき、ロバーツハワイのカウンターまでお声がけください。
空港シャトルでアラモアナセンターにあるビジターコンシェルジュサービスby ロバーツハワイへ向かいましょう。
※空港シャトルのご利用は、事前予約が必要となります。
※当日のご予約は空港の個人出口を出たところで相談も可能ですが、ご希望に添えない場合がございます。
※アラモアナセンターへは立ち寄りますが、降車されるか、車中に残りそのままホテルへ向かわれるかはお客様のご希望によります。

ビジターコンシェルジュサービス by ロバーツハワイに到着

ビジターコンシェルジュサービスでは、
ロバーツハワイのキャラクターロバートくんがお出迎え。
専用カウンターでスーツケースや手荷物を預けたら、滞在中に現地で必要なレストランやツアーを
日本語でコンシェルジュに相談して予約をしましょう。
無料Wifiを使って情報収集や確認も可能です。準備ができたら、いざアラモアナセンター散策へ!
※感謝祭(11月第4木曜日)およびクリスマス(12月25日)は、アラモアナセンターの休業に伴い、ビジターコンシェルジュサービスも休業となります。アラモアナセンターへは立ち寄りませんので、あらかじめご了承ください。
注:アラモアナセンターはコロナウイルスの影響により現在休業中です。再開のお知らせは別途掲載いたします。

  • レストラン・カフェで食事

    • 有名レストラン(マリポサ)
    • 本格レストラン(ルシェロ)
    • 人気レストラン(エッグスンシングス)
    • その他フードコート内にお店多数
    • 人気カフェ(ミスターティー)
    • 人気スイーツ(ピエール マルコリーニ)
  • ショッピングを楽しむ

    • ハワイ最大!350店舗のショップ
    • アラモアナセンター内で使えるVIPクーポンを引換
    • 有名ブランド/ファッションショップ多数
    • まずは下見で気になるものを見つけましょう
  • お土産・必需品を早めにゲット

    • かわいい雑貨を探してお店巡り
    • オアフ島唯一のビッグアイランド・キャンディーズ店舗で限定パッケージ獲得に挑戦
    • Longs DrugsやTargetで必需品を揃えて行けば滞在中は楽々過ごせます

ホテルへお送り

専用カウンターで荷物を受け取ったら、目の前にあるロバーツハワイシャトル専用乗降場へ。
アラモアナセンターからワイキキまでのシャトルバスは、12:00から17:00まで1時間に1本運行しています。
チェックインに合わせてお好きな時間にワイキキへ向かい、ホテル到着後はお客様自身でチェックインをしましょう。
※ハワイの滞在中は何度でもビジターズコンシェルジュのご利用がいただけます
※ラウンジの営業時間:午前7時〜午後7時

予約はこちら

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